よくあるご質問

当社サービスに関し、よくいただくご質問を紹介いたします。

電話したら、しつこく勧誘されませんか?

決してそんなことはありません。
親御さまが笑顔で暮らせるようなご提案を心がけています。

相談員の北川です。ご納得頂けるまで、
じっくりご検討ください

我々がこのサービスを始めたのは、高齢者の皆さまが笑顔で暮らせる住まいをご案内したいと考えたから。

当社が介護施設の運営を通じて獲得した要介護認知症のノウハウを元に、親御さまとご家族の皆さまが笑顔で暮らせる低価格な有料老人ホームをご紹介したいと考えています。

そのために大切にしているのが、以下のお約束。

 

  • お問合せ時に、営業的な勧誘を行わないこと。しつこい勧誘などもっての他。
  • ご相談者さまを急がせないこと。納得いくまでじっくりご検討頂くこと。
  • プライバシーに配慮すること。必要な場合以外は名前をお伺いしないで、ご相談者のお話しを真心をこめてお聞きすること
  • 中立的な立場で、入居者目線で公平にご紹介すること
     

どうぞご安心ください。

同行してホームの介護レベルをチェックしてくれるとのことですが、
どのように行うのですか?

介護業務の経験から、ホームの介護レベルを判断しています

相談員の高橋です
介護施設での一コマ。こうした経験を
通じて、同行訪問時にホームの介護
レベルを見抜くスキルを高めています

私どもは、私どもが運営する介護施設で実際の介護業務にも従事しています。社内で厳しいトレーニングを受けていますし、入所される高齢者むけの介護のポイントや留意点もきちんとマニュアル化されています。こうした経験を積んでいるので、他の介護者のレベルはある程度判断できるのです。

相談者さまと老人ホームを同行訪問する際には、昼食の時間帯を選んで、ホームの介護者がどのように入居者の食事をケアしているかチェックします。目線の動き、体の使い方、介護者の配置、言葉の掛け方。そういった点をしばらく見ていれば、そのホームの介護レベルはある程度判断できるのです。

親が認知症なのですが、受入可能な有料老人ホームを探してくれますか?

親御さまの状況にあわせて、認知症ケアが手厚い老人ホームをご紹介いたします

実は、すべてのホームが認知症の高齢者を受け入れてくれるわけではありません。また認知症ケアのレベルもホームによってさまざま。

私どもは、子会社が運営する介護施設で、認知症高齢者の皆様と日々接しています。そこで培った経験により、認知症ケアに強い老人ホーム独自の基準データベース化しております。

わたくしどもにご相談いただけましたら、親御様の認知症の状況をお伺いした上で、このデータベースから、親御様に最適な認知症ケアが手厚い老人ホームをご紹介させていただきます。

介護施設での一コマ。こうした経験を通じて、同行訪問時にホームの介護レベルを見抜くスキルを高めています

認知症ケアが手厚い老人ホーム・介護施設の選び方はこちらへ

無料とのことですが、あとで追加費用を請求されませんか?

無料でご紹介いたします。どうぞご安心下さい

有料老人ホームの紹介は、完全に無料で行っております。

追加費用を頂くこともございませんので、どうぞご安心ください。

相談員の鈴木です。無料でご紹介しておりますので、どうぞお気軽にお問合せください

私の親にむいた有料老人ホームについて相談できますか?

喜んで相談にのらせて頂きます。

有料老人ホームに関することでしたら、どうぞお気軽にご相談下さい。私どもの経験をふまえてお話しさせていただきますので、きっとお役にたてることと思います。

費用は無料です。お気軽にご連絡頂ければ幸いです。

お電話でのお問合せはこちら

0120-116-567

受付時間:10:00〜19:00

定休日:土・日(土日以外の祝日は営業)

相談員の北川です
しつこい勧誘等はいたしません!
どうぞお気軽にお問合せください

老人ホーム選びのお手伝い・ご相談は

0120-116-567

受付時間:10:0019:00
定休日:(土日以外の祝日は営業

こんなご相談も大歓迎!
  • 検討中の施設を評価して欲しい
  • 自分の親にあった老人ホームを教えて欲しい
  • 予算の範囲で有料老人ホームを探して欲しい
五つのお約束
  • ご相談やご紹介は無料でご提供いたします
  • お問合せ時に、しつこい勧誘等は決して行いません
  • 入居者目線で、公平に提案いたします
  • 無理に名前を言わなくても構いません。どうぞ匿名でお電話ください
  • すぐに決める必要はありません。納得いくまでご検討ください

相談員の北川です。どうぞお気軽にご相談ください

有料老人ホーム探しを始めると、分からないばかりだと思います。

  • 有料老人ホームの方向性を相談したい
  • 有料老人ホームの費用を相談したい
  • 有料老人ホームの評判を教えて欲しい

こうした点を相談したいとお考えでしたら、ぜひ当社の「有料老人ホームワンポイント相談」サービスをご利用ください。

介護職員がご相談にお答えする老人ホームワンポイント相談を提供しています(無料

0120-116-567

受付時間 : 10:00 - 19:00
定休日 : 土曜日・日曜日
(土日以外の祝日は営業)

介護の現場で働く介護職員が、有料老人ホーム選びをお手伝いします!

親御さまの状況に最適な有料老人ホームをご紹介いたします。

介護職員がご相談にお答えする老人ホームワンポイント相談を提供しています(無料

0120-116-567

受付時間 : 10:00 - 19:00
定休日 : 土曜日・日曜日
(土日以外の祝日は営業)