ご紹介の流れ

ご紹介以降もご入居までサポートします

私たち相談員は、有料老人ホームを紹介させて頂いた以降も、ご入居まで以下のサポートを行っています。

まずは気軽にお電話でご相談ください

電話相談

施設選びで分からない事やお困りの事があれば、お電話で相談可能です。

どうぞお気軽にお電話ください

担当相談員が実際にお会いして、施設を紹介しながら、各種相談にものらせて頂きます

直接お会いして詳細なご説明

電話だけだとよく分からない、という方も多いかと思いますので、そうした場合には、直接お会いしてお勧め施設の詳細な説明もさせていただきます。

当社までお越し頂くか、あるいはお近くまで相談員が出向きますので、ご都合の良い場所をご指定下さい

担当相談員がすべて手配いたします

施設の訪問の日程調整

もし気に入った施設があったら、現地訪問を手配いたします。施設への質問スケジュールの調整はすべておまかせください

また、見学した後の施設へのお断りについても、私どもから連絡させていただきますので、どうぞご安心ください。

ご自宅までお迎えにあがります

施設見学時はご自宅までお迎え

ご希望の方には、施設を見学する際に、ご自宅まで車で送迎させていただきます。

駅から少し離れた施設も多いですし、身体が不自由な場合は移動が大変だと思いますので、どうぞお気軽にお申し付けください

施設の手すりがしっかりしているかチェックしています

見学に同行して介護職員の目線で施設をチェク

現地訪問にも同行し、介護職員の現場経験にもとづいて、施設をチェックいたします。スタッフの配置やマインド、スキル、施設の方針、さらに施設の設備面やメンテナンス状況まで、介護職員の観点から厳しくチェック

またホームの説明責任者に相談者さまの代わりに各種の質問を行い、必要な情報を収集します。

親御さまのケアマネージャ様とも連携します

ケアマネジャー様とも連携

担当のケアマネージャー様がいらっしゃる場合は、親御さまの介護状況についてケアマネージャー様からもヒアリングを行い、介護プランに基づいて最適な有料老人ホームをご提案。しっかり連携を取って老人ホーム選びをお手伝いいたします。

また必要に応じて病院のソーシャルワーカーさまや、お医者様とも連携いたします

介護職員の経験を元に、親御さまやご親族の説得についてアドバイスさせていただきます

親御さまの説得もお手伝い

もし親御様が施設への入居に反対されている場合、親御様の説得のお手伝いもさせていただきます。どうすれば親御さまがご納得いただけるのか、介護職員の経験を生かしててアドバイス様々な他のご相談者さまの事例もご紹介させていただけますので、きっと参考になると思います。

またもし必要であれば、ご兄弟ご親族との関係についてもアドバイス可能ですので、気軽にご相談ください。

契約書のチェックもお任せ下さい

契約書のチェックもお手伝い

ご希望の施設が決まったら、契約書の確認作業もお手伝いいたします。

親御さまが快適な老人ホーム暮らしができるように、専門家として細かい部分まで入念にチェックいたします。

親御さまが笑顔になれるよう、ご入居までしっかりサポートいたします。

ご入居までサポートいたします

老人ホームをご紹介し、いくつかの施設を比較検討。実際に現地を訪問した上で、最終的に施設を決めて引っ越しするまで、場合によっては何ヶ月もかかります。その間、担当相談員が責任もってサポートさせていただきます

ご入居された親御さまの笑顔を拝見するために、私たち相談員は介護職員の経験を活かして、全力でサポートさせていただきます

我々にどうぞ気軽にご相談ください

このように、介護や認知症に関する専門的な知識が必要なご相談をたくさん頂いております。

われわれ相談員はみな介護職員として、当社の介護施設で働いた経験があります。介護の現場が分かっているから、ご相談者さまにのご要望に合わせた老人ホームのご紹介が可能です。

相談員の北川です

相談員の高橋です

相談員の鈴木です

相談員の浅尾です

有料老人ホームの紹介ご希望フォーム(無料

紹介ご希望の内容を以下のフォームにご記入の上、「送信する」ボタンをクリックください。介護職員経験のある相談員がご希望に添ったおすすめの施設を複数選んで、紹介資料を郵送させていただきます。(24時間受付

 

入力がうまくいかない場合は、上記内容をご確認のうえ、メールにてご連絡ください。

送信先アドレス:info@rojin-home.jp

相談員の北川です。介護職員の経験をもとにご相談に対応させていただきします

お電話でのご質問・ご相談はこちら(無料

・私の親にはどんな施設が合っているのか教えて欲しい
料金の相場や、毎月かかる費用について教えて欲しい

このようなご質問やご相談がある方は以下にお電話下さい。介護職員経験のある相談員が専門家としてアドバイスさせていただきます。(無料

0120-116-567

受付時間:10:0019:00
(土日祝日も対応)

→ 営業時間外はフォームでご連絡ください

五つのお約束
  • ご紹介やご相談は無料です
  • 質問相談大歓迎です。分からない事はどうぞ気軽にお電話下さい
  • お電話時に、しつこい勧誘等は決して行いません
  • ご相談者目線で、専門家としてアドバイスいたします
  • 無理に名前を言わなくても構いません。どうぞ匿名でお電話ください