入居者から見た有料老人ホームの選び方

我々がご相談者を前にしてアドバイスさせて頂く場合も、休日の生活に続いて、「ふだんの平日の生活」について、一緒に考えさせていただきます。

先ほどの「有料老人ホームでの生活シート」に記入頂きながら、毎日の生活を充実させるために、どんなことをご自身でやりたいか、そしてホームのスタッフにはどんなサービスをお願いしたいのか、これを一緒に考えていくのです。

今現在困っていることを教えて頂きながら、でも本当はこんな生活をしたい、というご希望を伺って、それをまとめていきます。

もちろん入居者の健康状態で、やりたいこと、できることは変わってきます。でもまずは「有料老人ホームに入居したら、こんな生活をしてみたい」というのを一緒に考えて、それを実現するためにどんなホームがいいだろう、というのを一緒に考えていくのです。

私どもがご相談者にアドバイスさせて頂く場合、ここの部分にも力を入れます。今の生活だけでなく「５年後の生活」も、有料老人ホーム選びで大切なポイントだと考えているのです。

実は、私どもは介護施設を運営しています。

そこでは介護が必要になった高齢者の皆様と接しているのですが、我々は、たとえ身体が不自由だったとしても、高齢者の皆さまがどうすれば充実した生活が送れるか、前向きな気持ちで暮らしていただくにはどうすれば良いか、ということを毎日考えています。

その経験を踏まえて感じるのは、５年後さらに身体が弱ってきた時にこそ、本当にサポートが必要だということです。

ですから我々は、有料老人ホーム選びのご相談者さまと、「５年後の生活」を一緒に考えさせて頂きます。せっかく選んだホームを後で後悔しないように、５年後にどんな生活を送りたいかを、一緒に考えた上で、有料老人ホームを選んで頂きたいと思っているからです。

それから、有料老人ホーム選びで一番大切なのが、有料老人ホームの経営状態。この先何年もお世話になる施設ですから、経営不振でホームのサービスが終了してしまっては一大事です。

とは言え、経営状態は外部からは伺いしれないので、正確なところを判断するのが難しいところ。

わたくしどもがアドバイスさせて頂く際には、入居率や事業経験、有資格者の割合、必要な認可状況等を踏まえて、総合的に判断いたします。

これは現地に赴かないと分からないのですが、施設で出している食事の内容や味も大切な判断ポイント。

入居者にとって食べることは大きな楽しみの一つ。毎日のことですから、味付けの好みが合うかは重要です。

そして、味付けの美味しさと同じくらい重要なのが、入居者の噛む力や飲み込む力に合わせた形態の食事を出してくれるかという点。食べづらい食事では、味わうどころではありませんし、食が細くなって栄養不足になってしまうこともあります。入居者が無理なく、美味しく食べられる食事はとても重要なポイントなのです。

実際に見学のために現地に赴けば、お試しで食事を食べさせてくれるケースも多いもの。私どもがホームをご紹介する場合は、お昼時に見学にお連れしてホームの食事を召し上がっていただくようにしています。

これも現地に赴かないと分からないのですが、スタッフの人柄も大切な判断ポイント。

スタッフが親切で、 入居者の暮らしを充実させるために一生懸命になっている、そんな施設を選びたいところです。

と言っても、これもカタログやパンフレットでは判断しにくいので、必ず実際に施設を訪問して、自分の目で確認しましょう。

私どもがアドバイスサービスを提供する際には、私どもが集めた情報を事前に提供することに加えて、現地を一緒に同行訪問して、スタッフの人柄を確認するようにしています。

繰り返しになりますが、まず「どんな生活を送りたいか」を考える事が、有料老人ホーム選びの基本になります。自分のこれからの人生を実り多いものにするために、有料老人ホームでどんな生活を送りたいのか、あらためて考えてみましょう。

でも、もしなかなか考えがまとまらないとか、具体的なイメージがわかない等の場合は、知人で老人ホームに入っている人に聞いてみましょう。

あるいはケアマネージャーさんに相談しても良いと思いますし、有料老人ホームのアドバイスを行なっている会社もありますので、そちらに相談してみるのも良いでしょう。