運営元 株)S-FIT(紹介可能地域 : 東京・神奈川・埼玉・千葉)

老人ホーム・介護施設のご紹介無料

0120-116-567

10:00~18:30 (土日祝日も対応)

よくあるご質問

当社サービスに関し、よくいただくご質問を紹介いたします。

電話したら、しつこく勧誘されませんか?

決してそんなことはありません
親御さまが笑顔で暮らせるようなご提案を心がけています

相談員の石山です。ご納得頂けるまで、じっくりご検討ください

我々がこのサービスを始めたのは、高齢者の皆さまが笑顔で暮らせる住まいをご案内したいと考えたから。

当社が介護施設の運営を通じて獲得した要介護認知症のノウハウを元に、親御さまとご家族の皆さまが笑顔で暮らせる低価格な有料老人ホームをご紹介したいと考えています。

そのために大切にしているのが、以下のお約束。

 

  • お問合せ時に、営業的な勧誘を行わないこと。しつこい勧誘などもっての他。
  • ご相談者さまを急がせないこと。納得いくまでじっくりご検討頂くこと。
  • プライバシーに配慮すること。必要な場合以外は名前をお伺いしないで、ご相談者のお話しを真心をこめてお聞きすること
  • 中立的な立場で、入居者目線で公平にご紹介すること
     

どうぞご安心ください。

同行してホームの介護レベルをチェックしてくれるとのことですが、どのように行うのですか?

介護業務の経験から、ホームの介護レベルを判断しています

相談員の鈴木です。施設見学時は車で送迎させて頂きます。またご希望の場合は施設を同行訪問して、介護職員の目線で施設をチェックいたします

私どもは、私どもが運営する介護施設で実際の介護業務にも従事しています。社内で厳しいトレーニングを受けていますし、入所される高齢者むけの介護のポイントや留意点もきちんとマニュアル化されています。こうした経験を積んでいるので、他の介護者のレベルはある程度判断できるのです。

相談者さまと老人ホームを同行訪問する際には、昼食の時間帯を選んで、ホームの介護者がどのように入居者の食事をケアしているかチェックします。目線の動き、体の使い方、介護者の配置、言葉の掛け方。そういった点をしばらく見ていれば、そのホームの介護レベルはある程度判断できるのです。

親が認知症なのですが、受入可能な有料老人ホームを探してくれますか?

親御さまの状況にあわせて、認知症ケアが手厚い老人ホームをご紹介いたします

相談員の浅尾です。認知症を受け入れ可能な有料老人ホームのご紹介はお任せ下さい

実は、すべてのホームが認知症の高齢者を受け入れてくれるわけではありません。また認知症ケアのレベルもホームによってさまざま。

私どもは、子会社が運営する介護施設で、認知症高齢者の皆様と日々接しています。そこで培った経験により、認知症ケアに強い老人ホーム独自の基準データベース化しております。

わたくしどもにご相談いただけましたら、親御様の認知症の状況をお伺いした上で、このデータベースから、親御様に最適な認知症ケアが手厚い老人ホームをご紹介させていただきます。

無料とのことですが、あとで追加費用を請求されませんか?

無料でご紹介いたします。追加費用も発生しません。どうぞご安心下さい

相談員の鈴木です。費用はかかりませんのでご安心下さい

当社が有料老人ホームを紹介する際にかかる経費は、施設側から頂いておりますので、ご相談者に費用はかかりません。

追加費用等も発生しませんので、どうぞご安心ください。

なお、なぜ無料でサービス提供できるのかについて、以下のページでまとめておりますので、よろしければご一読ください

相談員の石山です。介護職員の経験をもとに対応させていただきします

お電話での相談・ご紹介はこちら(無料

こんな方のご相談をお待ちしております

  • 私が見つけたのより、もっと良い施設はありますか?
  • 他の方の事例を教えて下さい
  • 親の症状にあった施設の選び方を教えて下さい
  • 費用の相場を教えて下さい
  • 施設の評判スタッフの雰囲気は分かりますか

今すぐ以下にお電話の上、相談員にお気軽にご相談ください

0120-116-567

受付時間:10:0018:30
土日祝日も対応)

→ 営業時間外は、こちらのフォームからご連絡ください

お約束
  • ご紹介は無料です
  • 質問相談大歓迎です。分からない事はどうぞ気軽にお電話下さい
  • お電話時に、しつこい勧誘等は決して行いません
  • ご相談者目線で、第三者として公平に紹介いたします
  • 無理に名前を言わなくても構いません。匿名でお電話ください 

フォームでの相談・お問合せはこちら(無料

お問合せの内容を以下に簡単にご記入の上、「送信する」ボタンをクリックください。折り返し相談員が回答させていただきます(24時間受付

お名前必須
例 : 山田花子
住所必須
例 : 東京都新宿区1ー2ー3
電話番号必須
例 : 03-123-4567
メールアドレス必須
例 : sample@yamadahp.jp
ご入居希望時期必須

上記から選択ください
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例 : 神奈川県横浜市内で、要介護3で軽度の認知症の82歳の母親の受け入れ施設を探しています
個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき、下記のとおりご説明いたします。

1.利用目的について

取得しました個人情報は、以下の目的で個人情報を利用します。

  1. ご相談その他各種お問合せ、資料の送付・持参の対応に利用します。
  2. ご面談ご見学の調整、紹介施設の選定、情報提供及び確認業務に必要な情報の把握のために利用します。
  3. お問合せからご入居までのデータ管理、必要に応じてアンケートの発送のために利用します。
  4. ご利用者またはご家族様に有益と思われる、介護関係および高齢者向けの各種サービス、イベントの情報をダイレクトメール、電話、訪問、電子メール等でご案内・配信に利用します。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

ただし、次に示すいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることなく利用することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

2.個人情報の第三者提供について

当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただいた上で行います。

3.個人情報の委託について

当社が保有する個人データの扱いの全部または一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

4.開示等請求について

ご自身の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止に関する権利を保有しています(法令に定めがある場合を除く)。これらの権利行使、また個人情報に関する苦情及び相談等についての問い合わせ先は個人情報相談窓口となります。
個人情報相談窓口 TEL 03-5797-7030 (受付時間 平日 10:00-17:00) e-mail:pms@sfit.co.jp

5.個人情報を与えることの任意性

個人情報について、当社に提供することについては任意です。ただし、個人情報を与えなかった場合、当社は前述の利用目的を遂行することが出来なくなり、当社のサービス等を受けられなくなる恐れがあります。

6.容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社では、本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。万一そのような個人情報の取得を行う際は、その旨を本人に通知し同意を取った上で取得いたします。

7.その他

当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「個人情報の取扱いについて」の内容を改定することがあります。

制定日 2008年2月1日
最終確認日 2020年4月1日

〒106-6014
東京都港区六本木1-6-1
株式会社S-FIT
代表取締役 紫原友規

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続けて2回押さないようにお願いいたします。

 

入力がうまくいかない場合は、上記内容をご確認のうえ、メールにてご連絡ください。

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